AGB 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

Melostortenwelt – Melisa Üstünel

 

 

1. Geltungsbereich

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Melostortenwelt von Verbraucher:innen getätigt werden.

 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

 

 

 

2. Anbieter

 

 

Melisa Üstünel

Melostortenwelt

[46539 Dinslaken 

Deutschland

E-Mail:melisahalil@web.de

Telefon: +491784007912 

 

 

 

 

 

3. Vertragsgegenstand

 

 

Vertragsgegenstand ist die Bestellung individuell gefertigter Torten und Backwaren, die zur Selbstabholung oder ggf. zur Abholung bereitgestellt,Die Waren werden handgefertigt und sind daher Unikate. Abweichungen in Form, Farbe und Dekoration sind möglich.

 

 

 

 

4. Preise und Zahlung

 

 

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

 

Die Bezahlung erfolgt vorab, in der Regel per Überweisung 20€ bei Größeren Torten für 30 P. Eine vorzahlung Weitere Zahlungsmethoden können beim abholen bezahlt werden. 

 

 

 

 

5.  Abholung

 

 

Die Torten werden nach individueller Absprache zur Abholung bereitgestellt. 

Da es sich um frische, verderbliche Ware handelt, ist eine persönliche Übergabe notwendig. Der genaue Übergabetermin wird individuell vereinbart.

 

 

 

 

6. Widerrufsrecht

 

 

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung schnell verderblicher Waren oder Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB).

 

 

 

 

7. Gewährleistung

 

 

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Reklamationen müssen spätestens am Tag der Abholung  erfolgen, da es sich um frische Lebensmittel handelt.

 

 

 

 

8. Haftung

 

 

Für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Transport durch den Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Aufbewahrung der Torten (z. B. Kühlung).

 

 

 

 

9. Allergene & Unverträglichkeiten oder Laktosefrei , glutenfrei , Vegan 

 

 

Bitte teilen Sie uns vorab alle bekannten Allergien, Laktosefrei , glutenfrei , Vegan ,  oder Unverträglichkeiten mit. Trotz größter Sorgfalt kann eine Spuren-Kontamination (z. B. mit Nüssen) nicht vollständig ausgeschlossen werden.

 

 

 

 

10. Streitbeilegung

 

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

 

 

 

11. Schlussbestimmungen

 

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.